Was ist der Unterschied zu einem Chatbot?
Ein Chatbot beantwortet primär Nachrichten. Ein KI-Workflow verarbeitet definierte Schritte, Datenquellen und Aktionen innerhalb eines Geschäftsprozesses.
Leistung
KI-Workflows statt isolierter Chat-Prompts
Ein produktiver KI-Workflow kennt seinen Auslöser, seine Datenquellen, Prüfregeln, Ausnahmen und den nächsten Arbeitsschritt.
Bausteine eines belastbaren Workflows
Modelle werden mit Kontext, strukturierten Ausgaben, Validierung und klaren Aktionen verbunden.
- Trigger und Eingabedaten
- Prompt- und Modelllogik
- Validierung und Human in the Loop
- Protokollierung und Fehlerbehandlung
Typische Einsatzfelder
Geeignet sind mehrstufige Aufgaben wie Anfragebearbeitung, Dokumentenanalyse, Recherchevorbereitung, Content-Operationen und interne Berichte.
Grenzen bewusst setzen
Autonome Aktionen werden nur eingesetzt, wenn Fehlerfolgen begrenzt, Berechtigungen eng gefasst und Ergebnisse zuverlässig kontrolliert werden können.
Häufige Fragen
Fragen zur Zusammenarbeit
Nächster Schritt
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